よくあるご質問

商品のご購入方法など、個人のお客様から寄せられる良くあるご質問をピックアップしました。
その他のご質問は、お電話にてご連絡ください。

ギフト用のラッピングや熨斗(のし)を付けることはできます?

熨斗は無料でご対応可能です。その他ぺーパーラッピング、風呂敷包装など用途に合った包装を各種ご用意しております。(簡易包装50円、ペーパーラッピング100円、箱包装1本箱200円~、呂敷ラッピング550円~、手ぬぐい包装1,100円~)。

ホームページから商品は購入できますか?

商品のご注文は酒造メーカーとの販売協定によりwebフォームやメールからはお受け出来ません。商品ページ又は商品カタログからお選び頂き、お電話またはFAXにてご連絡頂けますようお願い致します。

一本からでも購入できますか?

はい購入出来ます。お支払い方法は代金引換のみとなります。配送料は別途かかります。詳しくはお問い合せください。

送料はかかりますか?

1,800ml瓶は6本以上、720ml瓶は12本以上で送料無料(混載可能)となります。お支払い方法は代金引換のみとなります。詳しくはお問い合せください。

注文のキャンセルはできますか?

商品発送後の返品・返却はお受け致しかねます。商品が不良の場合のみ良品と交換いたします。(商品到着より2日以内にご連絡お願い致します。)

クール便での発送はしていただけますか?

はい対応しております。商品ご購入時に「クール便」とお伝え下さい。(別途クール料金掛かります。)